0371-63215179
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第一部分 仲裁員自身要求和職業(yè)操守
問(wèn)題1：作為仲裁員對(duì)自己的要求及工作態(tài)度？（“三對(duì)待”）
1.對(duì)自己的要求?！皹I(yè)務(wù)好，品德高”“潔身自好，愛(ài)惜羽毛”。
2.對(duì)當(dāng)事人的態(tài)度?！耙援?dāng)事人為中心，做最干凈仲裁員”。
3.對(duì)案件的態(tài)度。“不求案件數(shù)量，追求案件質(zhì)量”。一裁終局，做的不好，不僅損害當(dāng)事人利益，而且對(duì)仲裁負(fù)面宣傳。辦案是檢驗(yàn)一個(gè)仲裁員水準(zhǔn)最好的途徑。
問(wèn)題2：仲裁員與仲裁機(jī)構(gòu)的關(guān)系（“三張名片”）
1. 每一位仲裁委工作人員都是其所在仲裁機(jī)構(gòu)的一張名片。
2. 每一個(gè)仲裁機(jī)構(gòu)都是該仲裁機(jī)構(gòu)所在城市的一張名片。仲裁機(jī)構(gòu)雖然不能反映一個(gè)城市的司法環(huán)境，但是肯定能代表一個(gè)城市文明程度和招商環(huán)境的窗口之一。
3. 每一位仲裁員的每一言行都是仲裁委機(jī)構(gòu)與仲裁機(jī)構(gòu)所在城市的一張名片。
問(wèn)題3：仲裁員如何把握是否需要回避？（“三清單”）
1.紅色清單：必須回避的情形。
2.橙色清單：應(yīng)主動(dòng)披露，當(dāng)事人不及時(shí)反對(duì)，可以繼續(xù)擔(dān)任仲裁員。
3.綠色清單：沒(méi)有義務(wù)向當(dāng)事人披露。
問(wèn)題4仲裁員如何接受仲裁機(jī)構(gòu)的指定？（“三保證”）
1.是否保證案件屬于自己的專業(yè)領(lǐng)域。
2.是否保證時(shí)間。
3.是否保證不受利益影響。
問(wèn)題5：如何公平公正審理案件？（“三適當(dāng)”）
1.開(kāi)庭前，宣讀獨(dú)立公正聲明書(shū)（當(dāng)事人也有誠(chéng)信聲明書(shū)）。
2.開(kāi)庭時(shí)，言行得當(dāng)，平等對(duì)待。老師和律師的故事。熱情和冷漠的差別。
3.開(kāi)庭后，單獨(dú)收到一方的材料，及時(shí)告知機(jī)構(gòu)、其他仲裁員以及對(duì)方。不單獨(dú)接觸一方當(dāng)事人。裁決前，不向當(dāng)事人施加壓力，可以適當(dāng)釋明。
問(wèn)題6：如何勤勉盡責(zé)辦理案件？（“三需要”）
1.開(kāi)庭前：要熟悉案情，不能裸奔進(jìn)場(chǎng)；進(jìn)場(chǎng)著裝規(guī)范，不邋遢。
2.開(kāi)庭時(shí)：不遲到早退，不玩弄微信。
3.合議時(shí)：積極提出意見(jiàn)，不沉默不語(yǔ)。
問(wèn)題7：如何履行保密義務(wù)？（“三不要”）
1.不要向外界或當(dāng)事人透露、泄露本人看法、公共場(chǎng)合不談?wù)摪讣?br/>2.不要為自己或自己一方謀私利。
3.不要為撤銷仲裁出謀劃策。
問(wèn)題8：如何看待仲裁員的風(fēng)格不同？（“三轉(zhuǎn)變”）
1.律師仲裁員。單方代理向公平對(duì)待的思維轉(zhuǎn)變。避免單方思維，把自己作為“二代理”、嚴(yán)厲追問(wèn)。厚此薄彼。
2.法官仲裁員：理論向?qū)崉?wù)的思維轉(zhuǎn)變。
3.教授仲裁員：公權(quán)力向公信力的思維和角色的轉(zhuǎn)變。
問(wèn)題9：如何處理首席與邊裁的關(guān)系？（“三處好”）
1.處好首席的主導(dǎo)作用。程序推進(jìn)，起草裁決，但是首席不能忽略邊裁的存在。
2.處好邊裁的協(xié)助作用。邊裁積極協(xié)助首席。邊裁也要寫(xiě)庭審提綱。
3.處好首席與邊裁的合作關(guān)系。仲裁庭雖然臨時(shí)組成，但是不僅有保密義務(wù)，而且具有相助守護(hù)的道德義務(wù)。
問(wèn)題10：仲裁庭與辦案秘書(shū)的關(guān)系？（“三要三不要”）
1.不偏離，要依靠。程序、時(shí)間不偏離辦案秘書(shū)的提醒和要求。不僅是榮辱與共的合作關(guān)系，更是應(yīng)該認(rèn)真請(qǐng)教的老師。身經(jīng)百戰(zhàn)的仲裁員可能不多，但是身經(jīng)百戰(zhàn)的秘書(shū)卻基本都是。
2.不依賴，要積極。秘書(shū)對(duì)應(yīng)的很多仲裁員，不是個(gè)人法官助理，仲裁員甚至寫(xiě)裁決靠辦案秘書(shū)寫(xiě)，辦案秘書(shū)會(huì)給仲裁員很大幫助。
3.不等待，要主動(dòng)。不能事事靠辦案秘書(shū)提醒，要主動(dòng)推薦程序。
問(wèn)題11：如何產(chǎn)生首席仲裁員和邊裁？（“三方法”）
1. 當(dāng)事人選擇
2. 仲裁委主任指定
3. 當(dāng)事人選擇+仲裁委指定
問(wèn)題12：仲裁員回避？（“三情形”）
1. 當(dāng)事人申請(qǐng)回避。
2. 仲裁員自己回避。及時(shí)閱卷，先看看自己有沒(méi)有利益沖突，特別是外地，臨時(shí)發(fā)現(xiàn)自己應(yīng)當(dāng)回避，不能開(kāi)庭。
3. 其他回避。雖然達(dá)不到法定回避，但是仲裁員都是兼職的，網(wǎng)絡(luò)發(fā)達(dá)人肉搜索這么容易。盡量回避。
問(wèn)題13：仲裁員與仲裁機(jī)構(gòu)的關(guān)系是什么？（三原則）
1. 仲裁員獨(dú)立仲裁。仲裁員作為機(jī)構(gòu)仲裁員要有協(xié)調(diào)意識(shí)。
2. 仲裁機(jī)構(gòu)支持仲裁員。
3. 仲裁機(jī)構(gòu)監(jiān)督仲裁員。核閱制度。三人意見(jiàn)相同，但是仲裁委不一定認(rèn)同，提示建議。比如同案不同判、此案與彼案的關(guān)系。仲裁員不是仲裁機(jī)構(gòu)的雇員，沒(méi)有審委會(huì)的監(jiān)督和擋箭。
問(wèn)題14：仲裁員和當(dāng)事人的關(guān)系？（“兩觀念一把握”）
1. 當(dāng)事人選擇我們，一切以當(dāng)事人為中心。平等對(duì)待，不厚此薄彼。管理好微表情，細(xì)心聽(tīng)，點(diǎn)頭聽(tīng)，皺眉頭聽(tīng)。
2. 邊裁不是二代理。窮追猛打，替當(dāng)事人回答問(wèn)題和當(dāng)事人發(fā)生沖突。
3. 謙虛低調(diào)和強(qiáng)勢(shì)控場(chǎng)的度。
第二部分 庭審技巧和實(shí)操方法
問(wèn)題15：庭審有哪些技巧？（“兩看一補(bǔ)救”）
1. 看程序。當(dāng)事人名稱是否有誤、仲裁協(xié)議是否有瑕疵、對(duì)仲裁庭有沒(méi)有約定、有沒(méi)有申請(qǐng)管轄異議、有沒(méi)有反請(qǐng)求、有沒(méi)有提出司法鑒定。
2. 看實(shí)體。審查請(qǐng)求事項(xiàng)是否合同法、有無(wú)遺漏、專業(yè)詞語(yǔ)是否了解等?？梢暬ù笫掠洝⒎申P(guān)系圖）的閱卷方法值得推薦學(xué)習(xí)。交易模式復(fù)雜、人物關(guān)系眾多的建工合同、公司糾紛。
3. 發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，設(shè)置好補(bǔ)救措施。仲裁協(xié)議是否有瑕疵（如果有，開(kāi)庭注意補(bǔ)救措施，比如確認(rèn)是否管轄異議）、比如當(dāng)事人仲裁庭有約定三名仲裁員組成，如果節(jié)庭的時(shí)候沒(méi)有發(fā)現(xiàn)，及時(shí)提示補(bǔ)救。
問(wèn)題16：庭審準(zhǔn)備重點(diǎn)有哪些？（“三提綱一籌備加當(dāng)事人清單”）
1. 爭(zhēng)議焦點(diǎn)總結(jié)，審理范圍和待決事項(xiàng)清單。防止當(dāng)事人各說(shuō)各的，把開(kāi)庭開(kāi)成故事會(huì)。
2. 發(fā)問(wèn)提綱，問(wèn)題清單。讓當(dāng)事人把牌都拿出來(lái)，而且面朝上。
3. 可能發(fā)生的程序應(yīng)對(duì)提綱。
4. 涉及的專業(yè)知識(shí)提前搜集了解籌備
5. 爭(zhēng)議焦點(diǎn)問(wèn)題清單——讓當(dāng)事人書(shū)面提出
問(wèn)題17：為什么推薦使用程序推進(jìn)時(shí)間表？（“三個(gè)有利于”）
1. 有利于自己及早按期結(jié)案。
2. 有利于總體規(guī)劃案件進(jìn)程，有序進(jìn)展工作。
3. 有利于消除當(dāng)事人對(duì)未知的焦慮感?？煸饴裨孤齾s滿意的原因。
問(wèn)題18：如何做好開(kāi)庭準(zhǔn)備工作？（“三注意”）
1. 核實(shí)到庭人員身份。當(dāng)庭發(fā)現(xiàn)當(dāng)事人臨時(shí)新增代理人和仲裁員有利益沖突。仲裁員不回避，當(dāng)事人換律師，能不能繼續(xù)審理？法院認(rèn)為只有仲裁員回避，才能避免對(duì)方懷疑。臺(tái)下工作無(wú)法解除對(duì)方懷疑。一方要求公開(kāi)，另一方同意可以。對(duì)方缺席，就不能同意。非要旁聽(tīng)，可以補(bǔ)一個(gè)代理人。
2. 宣布仲裁庭組成，是否申請(qǐng)回避。當(dāng)庭申請(qǐng)?jiān)蹀k？惡意申請(qǐng)咋辦？聽(tīng)后書(shū)面通知，做出回避之前繼續(xù)履職。
3. 開(kāi)場(chǎng)白怎么說(shuō)：我們共同探討如何解決這個(gè)問(wèn)題的方法。減少對(duì)抗，宣讀聲明，有儀式感。
問(wèn)題19：如何做好庭審工作？（“三階段一交代”）
1. 開(kāi)庭陳詞階段：
固定請(qǐng)求反請(qǐng)求。比如“——等費(fèi)用”，要問(wèn)清除了前面的請(qǐng)求之外，有沒(méi)有其他費(fèi)用？利息計(jì)算基數(shù)、利率標(biāo)準(zhǔn)、起止時(shí)間。
當(dāng)庭變更請(qǐng)求怎辦。如果有利于解決問(wèn)題，可以同意。如果對(duì)對(duì)方造成重大利益的，可以不同意。
2.發(fā)問(wèn)階段。當(dāng)三性不認(rèn)可，這種概論要追問(wèn)原因，不能放任。
3.辯論階段。關(guān)鍵的話一定要記入筆錄。
4.庭后程序安排交代：結(jié)束庭審的時(shí)候問(wèn)是否有異議，提交補(bǔ)充證據(jù)的時(shí)間，逾期提交的后果，調(diào)解不成是否需要仲裁員繼續(xù)審理。
問(wèn)題20：如何審理好一個(gè)案件？（“五定”）
定求，定事，定證，定法，定裁
第三部分 如何制作裁決書(shū)（略）
無(wú)限量建工法律團(tuán)隊(duì)：吳咸亮律師召集成立，目前成員二十余名，由來(lái)自全國(guó)不同地區(qū)的律師和造價(jià)師等專業(yè)人員組成，專注于為中小規(guī)模房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)及施工企業(yè)提供專業(yè)法律服務(wù)，歡迎關(guān)注，歡迎加入，團(tuán)隊(duì)郵箱383575186@qq.com。
召集人吳咸亮：8年警察工作經(jīng)歷，20年律師工作經(jīng)驗(yàn)，中國(guó)計(jì)量大學(xué)兼職教授，中國(guó)行為法學(xué)會(huì)培訓(xùn)中心客座教授兼教材部主任，常設(shè)中國(guó)建設(shè)工程法律論壇觀察委員會(huì)委員、觀察員以及第11工作組成員，中國(guó)仲裁法學(xué)會(huì)會(huì)員，中建政研專家委員會(huì)專家，四川省法治與社會(huì)治理研究會(huì)仲裁中心仲裁研究員，安徽省招標(biāo)投標(biāo)專家?guī)鞂＜?，深圳市建設(shè)工程全過(guò)程咨詢研究會(huì)專家講師，永華（河南）工程咨詢有限公司建設(shè)工程法律專業(yè)顧問(wèn)，河南一磚一瓦工程管理有限公司建設(shè)工程法律專業(yè)顧問(wèn)，智元法律講堂講師，馬鞍山、寧波、武漢、廣州、青島、濰坊、濱州、北海、淮北、亳州、馬鞍山、九江、恩施、十堰、唐山、滄州、南平、遂寧、鄂爾多斯、包頭、懷化、溫州、滄州、紹興、梧州、朔州、天水、通遼、臨汾、晉城、德州、日照、六安、周口、西寧、寶雞等多家仲裁員。
編著：《工程款結(jié)算實(shí)務(wù)難點(diǎn)與案例解析》，主編《新建設(shè)工程司法解釋（一）解析與實(shí)務(wù)》，合著《施工企業(yè)及從業(yè)人員刑事責(zé)任及風(fēng)險(xiǎn)防范》《施工合同簽訂與履約管理》。
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