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麥肯錫:14條職場建議
來源:麥肯錫決斷力/作者:管理員/ 日期:2021-03-11

1、 選擇工作的標準:

選擇有利于自己成長的公司;

選擇可以從事國際性工作的公司;

選擇可以充分發(fā)揮自身能力,創(chuàng)造出價值,并且可以為社會做出貢獻的公司。

2、對工作內(nèi)容的理解越快,出成績就越早。

對這個訣竅體會越深的人,就越是馬不停蹄地努力工作。他們這樣做絕不是被強制安排的,而是出于對工作的真心喜歡,不停地努力奮斗,才有更多的機會。

3、麥肯錫公司倡導(dǎo)的兩大使命之一就是“客戶利益至上”。

也就是說,最優(yōu)先考慮的就是為客戶創(chuàng)造價值,給客戶帶來效益。為了確保客戶利益的最大化,就需要像中了邪一樣廢寢忘食地不停工作。

4、假設(shè)思維:

面臨的首要任務(wù)就是明確“issue(問題)”,即:“需要解決的問題”,并預(yù)先制訂“hypothesis(假設(shè))”,即:“解決問題的方案”。之后,再基于強烈的“假設(shè)思維(hypothesis thinking)”推進工作進展,也就是說,根據(jù)各種信息驗證假設(shè)的正確性,當假設(shè)被證明是錯誤的,就立即改正,尋找替代方案。

5、用來驗證假設(shè)的信息搜集和分析速度是越快越好的。

在明確了假設(shè)是錯誤的瞬間,就不要糾結(jié)于之前付出的精力和心血了,而應(yīng)干脆果斷地放棄。因為在有限的時間內(nèi),必須盡可能地得出準確度相對較高的答案,這就要求我們盡快完成這個過程,因此所有的行動都必須加速進行。

假設(shè)思維的優(yōu)點在于如果明確了“假設(shè)是錯誤的”,立即替換就可以了。

6、最大限度借助他人的力量

充分利用人的力量。能夠依靠別人解決的都交給別人辦。不用自己做的都不要親自去做。”

首先,要設(shè)想最終能取得什么樣的成果,并明確“依靠誰做什么”才能在最短的時間內(nèi)達成目標。然后,對取得的成果進行匯總,并以自己業(yè)績的形式提出來。

無論對誰而言,每天都只有24小時。因此,自己能夠支配的時間是非常有限的。顧問本身就應(yīng)該將精力放在解決問題上,通過判斷,明確該委托誰辦什么事,最大限度地借助外力創(chuàng)造出成果,這才是科學(xué)的工作方法。

7、創(chuàng)造價值者勝

麥肯錫公司極為關(guān)注價值,要求員工時刻反省自己“是不是在創(chuàng)造價值”,其企業(yè)文化認為無論什么樣的產(chǎn)出,如果不能帶來價值就沒有任何意義。此外,在開會時,包括新入職員工在內(nèi),所有在場人員都必須發(fā)言,且發(fā)言內(nèi)容要對團隊發(fā)展做出貢獻,決不允許出現(xiàn)“某個成員在會議中不發(fā)揮任何作用”的情況。換句話說,就是不管你進入公司多長時間,也不管你的立場如何,只要你的意見是有價值的,就會得到尊重。

最終判斷是否有所謂“價值”的標準就是能否得到客戶的青睞。

8、保持強勢的姿態(tài)

就要求“表明姿態(tài)(stance)”,也就是所謂的“表明立場(position)”。概括起來,就是強硬地堅持自己的主張。在已經(jīng)有了設(shè)想的情況下,就不能再說“可能”“大概”“兩個都差不多”之類的模棱兩可的說法,而應(yīng)該說“就要這樣做”。只要假設(shè)不被駁倒,就應(yīng)該強硬地堅持自己的意見。在這種方法的指導(dǎo)下,非常容易出現(xiàn)贊成或反對態(tài)度鮮明的局面,將進一步加快討論的進程。

9、只有不斷進步才能生存

根據(jù)公司規(guī)定,職員每3~4年的時間就要晉升一級,如果無法實現(xiàn)這一目標,就不得不離開公司。

要挑戰(zhàn)的競爭對手無疑是過去的自己,而并不需要與其他人去直接比較。

10、無論何時都要保持“PMA”!

在麥肯錫公司中,“PMA[7]”是經(jīng)常會出現(xiàn)的一個詞。所謂“PMA”是“Positive Mental(or Mind)Attitude”的縮寫。簡而言之,就是“無論面對什么情況,都要積極努力!”。


在麥肯錫公司中,人們會盡量避免使用消極的詞語,比如“缺點”“問題”“短板”等,而傾向使用帶有積極色彩的詞,比如“挑戰(zhàn)”“應(yīng)該克服的難題”“應(yīng)該成長進步的方面”。

在客戶面前闡述自己的觀點時,必須保持自信的姿態(tài)。如果缺乏自信,就會變得扭扭捏捏,給人一種不踏實、不可靠的感覺,這樣是無法說服客戶的。向客戶提供服務(wù)的最低標準就是:讓客戶覺得“這個人對于策劃方案的內(nèi)容非常自信,可以讓他試試看”,如果連這一點都做不到,那么是不可能說服客戶的。

11、如果什么都不做肯定是零,如果行動起來就會有加分,最差的結(jié)果也就是零。

如果什么都不去做,結(jié)果肯定是一無所獲。但是,只要行動起來,就有機會取得成果,最差的結(jié)果也就是一無所獲罷了,因此,可以說是“有益無害”。

12、繼續(xù)工作的三個條件

只要還滿足其中任何一條,我都應(yīng)該繼續(xù)在工作下去:

一是是否喜歡;

二是是否比別人更擅長;

三是是否有發(fā)展目標。

13、自己負100%的責任

麥肯錫公司有一條不成文的規(guī)定,那就是“要對報表負責”。每位顧問都對自己承擔的領(lǐng)域全權(quán)負責,必須獨立牽頭完成項目。不管你有沒有不懂的地方,沒有人會幫助你解決問題,也沒有上司會替你承擔責任,完全都由你自己負責。

與之相對,在自己的責任范圍內(nèi)可以隨心所欲地掌控自己的人生。只要是自己喜歡的,就可以不顧一切地冒險追求,這種生活方式不正是人們所向往的嗎?“自己是人生之路的主宰”“挑戰(zhàn)自己夢想的人生”真的是一種理想的生活方式,在這種理念下,人們懷揣夢想,躍躍欲試,可以發(fā)自內(nèi)心地享受今后的人生。

14、堅持自己的價值標準,不與人爭高低

要想做到“自己是人生的真正主角”,應(yīng)該從確立自己的價值標準開始。

當自己能夠遵從內(nèi)心,形成牢固的價值標準時,社會普遍追捧的生活狀態(tài)和價值觀就變得無所謂了,我們的生活也會變得輕松愉快起來。

來源: 《麥肯錫決斷力》