本文金句:
在環(huán)境變動(dòng)頻繁又劇烈的今天,經(jīng)營者如果缺乏“無論如何也要達(dá)到目標(biāo)、履行承諾”的堅(jiān)強(qiáng)意志,經(jīng)營將難以為繼。
一、即使目標(biāo)難以實(shí)現(xiàn)時(shí),也不能“向下調(diào)整”
我認(rèn)為,所謂經(jīng)營就是經(jīng)營者意志的表達(dá)。目標(biāo)一旦確定,無論發(fā)生什么情況,非實(shí)現(xiàn)不可,這種堅(jiān)強(qiáng)意志在經(jīng)營中必不可少。
但是,不少經(jīng)營者眼看目標(biāo)達(dá)不成,或?qū)ふ医杩?,或修正目?biāo),甚至將目標(biāo)、計(jì)劃全盤取消。
經(jīng)營者這種輕率的態(tài)度,不僅使實(shí)現(xiàn)目標(biāo)變得根本不可能,而且會(huì)對(duì)員工產(chǎn)生極大的消極影響。
我對(duì)此事的深刻體驗(yàn),是在京瓷上市之后。企業(yè)一旦上市,就必須公開發(fā)表公司下一期業(yè)績預(yù)報(bào),對(duì)股東做出承諾。
但許多日本經(jīng)營者往往以經(jīng)濟(jì)環(huán)境變化為理由,毫無顧忌地將預(yù)報(bào)數(shù)字向下調(diào)整。但是在同樣的經(jīng)濟(jì)環(huán)境下,有的經(jīng)營者卻能出色地完成目標(biāo)。
我想,在環(huán)境變動(dòng)頻繁又劇烈的今天,經(jīng)營者如果缺乏“無論如何也要達(dá)到目標(biāo)、履行承諾”的堅(jiān)強(qiáng)意志,經(jīng)營將難以為繼。
一味地將經(jīng)營去“湊合”狀況變化,結(jié)果往往不妙。因?yàn)橄蛳抡{(diào)整過的目標(biāo),遭遇新的環(huán)境變動(dòng),不得不再次向下調(diào)整。
一遇困難就打退堂鼓,必將完全辜負(fù)投資者和企業(yè)員工的信賴。既已決定“要這么做”,就必須以堅(jiān)強(qiáng)的意志貫徹到底。
還有一個(gè)要點(diǎn),雖說目標(biāo)就是經(jīng)營者的意志,但是必須獲得員工的共鳴。
起初是經(jīng)營者個(gè)人的意志,但隨后必須讓全體員工發(fā)出“那么,讓我們一起干吧!”的呼聲才好。
換言之,體現(xiàn)經(jīng)營者意志的經(jīng)營目標(biāo)必須成為全體員工的共同意志。員工一般不肯率先提出讓自己吃苦的高目標(biāo),決斷得由經(jīng)營者下。但自上而下的高目標(biāo),需要自下而上的響應(yīng)。
這就是“要把經(jīng)營者的意志變?yōu)閱T工的意志”。
做到這點(diǎn)不難,比如事前先講一番激勵(lì)的話:“咱們公司前景光明,雖然現(xiàn)在規(guī)模還小,但將來的巨大發(fā)展,大家可以期待?!?/p>
然后開宴會(huì),一起干杯后就開口:“今年我想把營業(yè)額翻一番?!鄙砼宰k事差勁卻善于揣摩上司心理的家伙,讓他們接話:“社長,說得對(duì)!干吧!”
于是那些腦子好使、辦事利索但冷靜過度的人就難以啟齒。
不然,一聽高目標(biāo),他們就會(huì)潑冷水:“社長,那可不行,因?yàn)椤?/p>
講一大套行不通的理由。但這時(shí)的氣氛使消極者不好反對(duì),而且不知不覺中甚至隨聲附和。高目標(biāo)往往就在全員贊同之下得以通過。
經(jīng)營也是心理學(xué)。即使是低目標(biāo),若讓“冷水派”先發(fā)言,他們也會(huì)說:“難,不可能完成。”氣氛消沉,經(jīng)營者期望的高目標(biāo)就可能落空。
我認(rèn)為,一定要設(shè)定高目標(biāo),然后向高目標(biāo)發(fā)起挑戰(zhàn)。當(dāng)然目標(biāo)過高,一年,兩年,甚至連續(xù)三年完不成的話,高目標(biāo)就成水中月,鏡中花。其副作用是:今后誰也不會(huì)認(rèn)真理會(huì)經(jīng)營者制定的經(jīng)營目標(biāo)了。
然而,還是要有比上一年高出一截的經(jīng)營目標(biāo)。否則不足以激發(fā)員工士氣,公司會(huì)失去活力。
下面的辦法多用不好,但在京瓷還小的時(shí)候,我采用過。“瞄準(zhǔn)月銷售10億日元。達(dá)成,全員去中國香港旅游;達(dá)不成,全員去寺廟修行?!薄谀繕?biāo)完成還是完不成的微妙時(shí)刻,我這樣宣布。
結(jié)果大家一陣猛干,出色地完成了任務(wù)。因此,我們租了包機(jī),全員赴港三日游,借此又與員工增強(qiáng)了一體感。
不是簡單地下命令完成目標(biāo),而是要出各種主意鼓勵(lì)員工,使經(jīng)營目標(biāo)與員工共有,從而實(shí)現(xiàn)它。當(dāng)然重要的不是手腕,而是無論如何必須達(dá)成目標(biāo),為此,經(jīng)營者要想盡辦法,借用一切機(jī)會(huì),直率地將自己的意見傳遞給員工。
有一年年終,我感冒發(fā)高燒,但仍連續(xù)參加所有部門的辭舊迎新“忘年會(huì)”五十多次,在會(huì)上不遺余力地闡述對(duì)明年事業(yè)的展望與構(gòu)想,以求獲得全體員工的理解和協(xié)助。
這樣竭盡全力,把自己的構(gòu)想全盤告訴員工,要說的話說盡,我已感覺渾身虛脫,似乎絞盡了自己的全部能量,將其原封不動(dòng)地轉(zhuǎn)移給了員工。
“能量轉(zhuǎn)移”這個(gè)詞用在這里,恰到好處。我就是這樣盡最大努力,使經(jīng)營目標(biāo)與員工共有。
調(diào)動(dòng)員工的熱情,朝著體現(xiàn)經(jīng)營者意志的經(jīng)營目標(biāo)奮進(jìn),企業(yè)的成長發(fā)展將不可阻擋。
二、以“活在當(dāng)下”的態(tài)度,制定經(jīng)營戰(zhàn)略
商業(yè)評(píng)論家和企業(yè)經(jīng)管顧問往往會(huì)持有這樣的觀點(diǎn)——“這種‘只顧當(dāng)天’的做法無法讓企業(yè)發(fā)展壯大,企業(yè)需要長期的經(jīng)營戰(zhàn)略。至少要制訂未來一整年的計(jì)劃,并讓計(jì)劃具體到每天或每周”。
偶爾聽到這類說法,我也會(huì)覺得有點(diǎn)道理,但這其實(shí)并不符合現(xiàn)實(shí)情況。有的企業(yè)家每天從早忙到晚,在結(jié)束了一天的工作時(shí),不禁感嘆:“啊!今天的工作總算是完成了?!?/p>
在這種狀態(tài)下,根本沒有條件去思考長期計(jì)劃。有的經(jīng)營顧問會(huì)說:“只知道完成當(dāng)下的工作,這樣的企業(yè)無法做大做強(qiáng)?!?/p>
對(duì)此,我持有不同觀點(diǎn)。
我從不建立長期計(jì)劃,因?yàn)榧词菇㈤L期計(jì)劃,要達(dá)成幾乎不可能。
建立長期經(jīng)營計(jì)劃,其間必有超出預(yù)想的市場(chǎng)變動(dòng),甚至不測(cè)事態(tài)發(fā)生,計(jì)劃本身也就失去了意義,或向下修正,或不得不放棄,這類事司空見慣。不嚴(yán)肅的、無把握兌現(xiàn)的所謂計(jì)劃,還是不建為好。
員工見多了這樣的計(jì)劃,會(huì)產(chǎn)生“反正完不成也沒關(guān)系”的想法,甚至漠視計(jì)劃。一旦經(jīng)營者再次設(shè)立經(jīng)營目標(biāo),員工反倒失去向高目標(biāo)挑戰(zhàn)的熱情。
更糟的是,銷售目標(biāo)沒達(dá)成,費(fèi)用和人員倒按計(jì)劃增加了,即銷售減費(fèi)用增,經(jīng)營吃緊,日子變得更難過。
我從京瓷創(chuàng)立起,一向只搞年度經(jīng)營計(jì)劃。三五年后的事,誰都無法正確預(yù)測(cè),一年的話,還能基本看清楚。然后將年度計(jì)劃細(xì)分,變?yōu)槊恳惶斓哪繕?biāo),千方百計(jì),不達(dá)不休。
“認(rèn)真努力地過好今天,明天自然能胸有成竹;認(rèn)真努力地過好明天,這周自然能胸有成竹;認(rèn)真努力地過好這周,這個(gè)月自然能胸有成竹;認(rèn)真努力地過好這個(gè)月,這一年自然能胸有成竹;認(rèn)真努力地過好這一年,明年自然能胸有成竹。哪怕不去特意制訂計(jì)劃,也能做到胸有成竹。因此,應(yīng)該活在當(dāng)下,時(shí)刻做到全神貫注。這才是關(guān)鍵所在?!?/p>
這話聽起來或許像無可奈何的狡辯,但我仍堅(jiān)持自己的觀點(diǎn)。
雖然以經(jīng)營顧問為代表的專家們異口同聲地強(qiáng)調(diào):“戰(zhàn)略是公司發(fā)展的必要條件”“公司需要長期規(guī)劃”“企業(yè)家應(yīng)該制定具體的目標(biāo)和計(jì)劃”,但我還是認(rèn)為,只要通過每天一步一個(gè)腳印的努力,就勢(shì)必能開創(chuàng)未來。
周而復(fù)始,貫通始終,就這樣事業(yè)歲歲年年增長,發(fā)展不停。京瓷就如同尺蠖一般,一步一步成長到了1萬億日元的企業(yè)。
無論企業(yè)處于何種經(jīng)營環(huán)境,都要設(shè)立高目標(biāo),制訂具體的經(jīng)營計(jì)劃,并且?guī)ьI(lǐng)組織向著目標(biāo)踏實(shí)邁進(jìn),只有這樣的經(jīng)營者才是在混沌時(shí)代開辟活路的真正的經(jīng)營者。
三、凡事都有兩面性,不要怕自己是門外漢
所謂“事業(yè)”,顧名思義,就是把看似人人都能做的“事情”當(dāng)作一個(gè)嚴(yán)肅的“行業(yè)”來耕耘。
許多中小企業(yè)家之所以無法盈利,問題出在方式方法上。
在剛創(chuàng)立京瓷時(shí),京瓷只有一種產(chǎn)品。
大家一開始都是門外漢,同時(shí)也都是拼命努力的實(shí)干家。但由于缺乏技術(shù)和經(jīng)驗(yàn),因此只會(huì)做一種產(chǎn)品,即所謂的“單品類生產(chǎn)”。
既是“菜鳥”,又“只會(huì)一招”,的確十分不利。
一般來說,在這樣的條件下,創(chuàng)業(yè)是非常困難的,但其實(shí)并非如此。
俗話說“羅馬并非一日建成”,看似希望渺茫的創(chuàng)業(yè)條件,卻往往是千里之行的起點(diǎn)。
有的人說,“沒有技術(shù)的新興企業(yè)只有死路一條”,我對(duì)此不敢茍同。
“一窮二白”“一無所有”恰恰是創(chuàng)業(yè)的前提。假如因?yàn)槿狈夹g(shù)或者產(chǎn)品單一而灰心喪氣,那就注定一事無成。
凡事皆有兩面性,正因?yàn)槭情T外漢,才能做到“無知者無畏”,即不被所謂的“常識(shí)”束縛,敢于打破陳規(guī)、突破既定慣例,進(jìn)而充分發(fā)揮自身的想象力。
但剛才也說了,缺乏技術(shù)和產(chǎn)品單一可以理解,但隨著企業(yè)的不斷發(fā)展,這樣的現(xiàn)狀畢竟會(huì)讓企業(yè)家漸漸感到不安,
從而擔(dān)心“公司將來路在何方”以及“產(chǎn)品滯銷導(dǎo)致公司倒閉”等,即所謂的危機(jī)感。
一旦充滿“危機(jī)感”,不滿足于現(xiàn)狀的“饑餓感”也會(huì)油然而生,但這些企業(yè)家并沒有向現(xiàn)實(shí)低頭。
他們不但充滿叛逆精神,而且永不服輸,于是化危機(jī)感和饑餓感為動(dòng)力,努力奮起,硬是闖出一片天地。
雖然沒有技術(shù),也非業(yè)內(nèi)專家,但俗話說“窮則思變”,為了沖破發(fā)展瓶頸,于是開始不斷創(chuàng)新。
總而言之,在危機(jī)感和饑餓感的驅(qū)動(dòng)之下,企業(yè)家會(huì)使出渾身解數(shù),從而使自己的創(chuàng)意開花結(jié)果。
四、人們認(rèn)為“根本不可能的事”,我一直在做
人就是這樣,哪怕勉強(qiáng),但只要領(lǐng)先別人,狀態(tài)就會(huì)出來,甚至能夠發(fā)揮出120%、150%的力量。搞過體育的人懂這個(gè)道理,因狀態(tài)良好而獲勝,這時(shí)就會(huì)渾身充滿力量。
但是,在落敗時(shí),就是馬拉松跑在后面時(shí),真的會(huì)感到腿腳沉重、使不出力。
所以,我認(rèn)為:“要緊跟先頭團(tuán)隊(duì)!”
為什么我能這么說呢?我在創(chuàng)立京瓷時(shí),只有28個(gè)人。
但從企業(yè)十分弱小的時(shí)候起,我就不斷向員工們?cè)V說:“首先我們要成為西之京原町第一!成為西之京原町第一之后,就要成為中京區(qū)第一!成為中京區(qū)第一之后,還要成為京都市第一!成為京都市第一之后,再成為日本國第一!成為日本國第一之后,最終要成為全世界第一!”
因?yàn)楫?dāng)時(shí)說過這種遠(yuǎn)離常識(shí)的話,與此相應(yīng),從公司創(chuàng)立的那一刻起,我們就夜以繼日拼命工作。這同馬拉松一樣,就是持續(xù)超速奔跑。
對(duì)此,員工就有牢騷:“稻盛先生,照這樣拼命,身體能吃得消嗎?”坐早晨最早的班車來上班,晚上末班電車回家,連睡眠的時(shí)間也擠掉了,努力程度超越了人的極限。
“這么高速奔跑,長時(shí)期的經(jīng)營能堅(jiān)持下去嗎?”大家都抱有這種疑問。
我對(duì)員工們這么說:“打個(gè)比方,日本的經(jīng)營競賽就是企業(yè)馬拉松比賽,京瓷是后來加入的。比賽從1945年8月15日戰(zhàn)爭結(jié)束時(shí)開始,大家一齊起跑。京瓷創(chuàng)建于1959年,就是晚了14年。把14年假設(shè)成距離的話,就是先頭部隊(duì)已跑出了14公里,這時(shí)京瓷才開始起跑。馬拉松要跑完42.195公里,現(xiàn)在已經(jīng)拉開了14公里的差距。何況我們又不是一流的專業(yè)選手,如果按普通速度去跑,根本不可能取勝。那樣經(jīng)營企業(yè)沒有意義,既然如此,不如一上場(chǎng)就全力疾馳,這樣才能縮短差距。”
從創(chuàng)業(yè)時(shí)講這番話開始,不過十余年,京瓷就在大阪證券交易所二部成功上市。二部上市意味著京瓷以迅猛之勢(shì)追上了跑在前面14公里的第二團(tuán)隊(duì),將它納入視野并跑進(jìn)了這個(gè)團(tuán)隊(duì)。當(dāng)時(shí)的情景歷歷在目。
那夜,在滋賀縣京瓷工廠的廣場(chǎng)上,全員集合,用松樹圓木扎成高臺(tái),燃起篝火。當(dāng)時(shí)員工的規(guī)模已有數(shù)百人。不管一股也好,兩股也好,我讓全體員工都持股。我以篝火作為背景,就二部上市意味著什么,對(duì)大家講了下面一段話。
“感謝大家這10多年來的辛苦勞動(dòng)。從公司創(chuàng)立開始,大家就拼命工作。從旁人看來,‘像那樣發(fā)狂般地奔跑,不可能持久!’但我們卻一直以全速在跑馬拉松。或許正如大家所說,‘這么拼命過分了,這樣工作過頭了!’確實(shí),我們的工作是過了頭。證據(jù)就是我們已經(jīng)追上了先跑了14公里的第二團(tuán)隊(duì),這肯定是辛苦過頭了。但是,跑到今天這一步,我們已經(jīng)習(xí)慣了,已經(jīng)適應(yīng)了,我們一點(diǎn)也不感覺疲勞。下一個(gè)目標(biāo),就是馬拉松的第一團(tuán)隊(duì),就是東京證券一部上市公司,讓我們追上那個(gè)先頭團(tuán)隊(duì)吧!”
我這樣激勵(lì)大家,接著繼續(xù)全速奔跑。在二部上市后沒幾年,京瓷就跑上了“東證一部”。登上一部后沒過幾年,京瓷股票超越索尼,雄踞日本股價(jià)第一。而不久以后,京瓷又在紐約證券交易所成功上市。
也就是說,人們認(rèn)為“根本不可能的事”,我卻從創(chuàng)業(yè)開始一直干到現(xiàn)在。
剛才談到,在我創(chuàng)建第二電電時(shí),周圍的人都異口同聲:“不可能!”“既沒有經(jīng)驗(yàn),又沒有專業(yè)知識(shí),那家伙不可能成功!”然而,我做成了,所以京瓷才能發(fā)展成世界上屈指可數(shù)的優(yōu)秀企業(yè)。
美國有一個(gè)團(tuán)體名叫華盛頓卡耐基協(xié)會(huì)。這是鋼鐵大王、聞名世界的卡耐基創(chuàng)立的研究機(jī)構(gòu),在天文物理、地球物理和生物研究等方面擁有許多世界水平的研究所。
我有幸被邀,成為該協(xié)會(huì)最早的外國理事。在該協(xié)會(huì)1991年年度報(bào)告書的首頁,某位理事長的評(píng)論引用了我的一句話。這位理事長名叫瑪基辛·辛格,是一位女性。
她本人是世界有名的優(yōu)秀生物學(xué)家。她的評(píng)論開頭引用我如下一句話:“我們接著要做的事,是人們認(rèn)為絕不可能做成的事。”
(What we like to do next is what people tell us we can never do.) 其實(shí),有名的普利策獎(jiǎng)得主、記者兼作家戴維特·巴爾巴斯坦姆,在其于1991年所著的《下一世紀(jì)》一書中引用了我這句話。
作者自己說:“我活著,就是為了寫這本書?!边@本書在美國發(fā)行后非常暢銷,在日本也已經(jīng)翻譯出版。在這本書中,他特地寫了“京瓷·稻盛和夫”一章,在闡述下個(gè)世紀(jì)將如何演變時(shí)把我作為例子。
他在10多年前曾與我見過面,給他留下了深刻的印象。去年,他來京都住了幾天,采訪了我。采訪的內(nèi)容歸納在這本書里?!拔覀兘又龅氖?,是人們認(rèn)為絕不可能做成的事?!彼盐抑v的這句話寫進(jìn)了書里。
瑪基辛·辛格理事長讀了這本書,引起了共鳴,所以又引用了我這句話。我要表達(dá)什么意思呢?
我想做如下說明:“人們認(rèn)為絕不可能做成的事,我一如既往,一直做到今天。因?yàn)楦狭讼阮^團(tuán)隊(duì),才有了今天的京瓷,才有了第二電電。專家們批判我‘那是莽撞無謀,那不可能成功’。如果按照他們的常識(shí)辦事,就沒有我們的今天?!?希望你們也務(wù)必記住這句話。
人們從常識(shí)講的“絕不可能,這是不可能做成的事”,我們就要去做。要靠百折不撓的韌性和燃燒的斗魂,才能做成功。
經(jīng)營者絕對(duì)需要這樣的斗魂。自己不想成為京瓷那樣世界第一的企業(yè),在溫泉街上有一家小旅館就夠了,在札幌開家面店就行了。沒有必要把公司做那么大,所以也不需要那么拼命努力。
如果這么想的話,就大錯(cuò)特錯(cuò)了。要成為拉面橫街第一的面店,一般的普通努力是不夠的。無論在什么小地方、小行業(yè)要成為第一,都必須付出不同尋常的努力。
另外,如果說要成為拉面橫街第一,就要有第一的素質(zhì)的話,那么成為札幌第一、日本第一也是一樣,經(jīng)營的要訣都是一樣的。
“微不足道、這么一點(diǎn)兒的小生意,再努力也有限。”如果這么想的話,企業(yè)就無法發(fā)展。
無論什么行業(yè),無論多么細(xì)小的工作,一定要付出不同常人的努力,那是跟自己做斗爭。
只要持有激烈的斗魂,付出不亞于任何人的努力,公司一定能夠成長發(fā)展。
五、越是不行的時(shí)候,越要堅(jiān)持住
成就事業(yè)的關(guān)鍵,比才能和能力更為重要的是當(dāng)事人的熱情、激情和執(zhí)著。
要如同甲魚一般,一旦咬住就決不松口。當(dāng)你認(rèn)為不行了的時(shí)候,正是工作的真正開始。
如果擁有強(qiáng)烈的熱情和激情,那么,不管是睡著還是醒著,從早到晚,整天都會(huì)冥思苦想。這樣一來,愿望就會(huì)滲透到潛意識(shí),在不知不覺中朝著實(shí)現(xiàn)這個(gè)愿望的方向前進(jìn),使我們走向成功。
要想成就輝煌的事業(yè),必須有燃燒般的激情和熱情,堅(jiān)韌不拔,奮斗到底,不成功決不罷休。
年輕時(shí),我曾在某企業(yè)做過演講,主題是“推進(jìn)研發(fā)工作的方式方法”。當(dāng)時(shí),臺(tái)下坐著那家企業(yè)的研究人員,大約有200人。該企業(yè)具有高水準(zhǔn)的技術(shù)實(shí)力,不少人擁有博士學(xué)位。
演講結(jié)束時(shí),有聽眾提問:“京瓷公司的研發(fā)成功率是多少?”我答道:“凡是京瓷公司所從事的研究項(xiàng)目,其進(jìn)展都會(huì)很順利。”
于是,立刻有人提出質(zhì)疑:“這怎么可能?我們公司在業(yè)內(nèi)的技術(shù)實(shí)力名列前茅,可研發(fā)成功率也只有40%~50%,您居然說京瓷公司的所有研發(fā)項(xiàng)目都能取得成功,這簡直是癡人說夢(mèng)?!?nbsp;
對(duì)此,我回應(yīng)道:“在京瓷公司,所有研發(fā)都是‘不達(dá)目的不罷休’的?!?聽我這么一說,在場(chǎng)的人哄堂大笑。
如前文所述,在京瓷,員工們的思維方式是“認(rèn)為不行的時(shí)候,正是工作的開始”,因此幾乎沒有“由于氣餒而放棄”的先例。
一旦開始研究,就要做到成功為止。
當(dāng)然,項(xiàng)目的實(shí)際成功率不可能達(dá)到100%,也有兩三個(gè)在中途終止了。業(yè)務(wù)領(lǐng)域也是如此,在竭盡全力后,發(fā)現(xiàn)有的實(shí)在行不通,于是適時(shí)退出。
但根本信條從未改變,不管是研發(fā)還是業(yè)務(wù)方面,我都要求全體員工不斷努力、堅(jiān)持到底。
經(jīng)營企業(yè)時(shí),“堅(jiān)持到底”是成功的不二法門。越是忍不住要放棄時(shí),越要堅(jiān)持下去,直至取得成功。
然而,現(xiàn)實(shí)中的大部分企業(yè)家都會(huì)半途而廢。這往往是因?yàn)樗麄內(nèi)狈δ軌虺掷m(xù)支撐的資金儲(chǔ)備,要想堅(jiān)持到成功那一刻,必須具有充裕的資金。
換言之,要想把“認(rèn)為不行的時(shí)候,正是工作的開始”落實(shí)為公司的理念,就必須采取留有余裕的經(jīng)營方式。
京瓷哲學(xué)中有“在相撲臺(tái)的中央發(fā)力”一說。如果身在相撲臺(tái)中央,就說明離邊線還有一段距離上的富余。因此才有條件和對(duì)手持續(xù)角力。
人們通常所說的“不行”往往是指真正無力回天的狀態(tài)。腳即將跨出相撲臺(tái)邊線,即便大喊“我還要努力”,也是徒勞。
反之,京瓷公司一直把“留有余?!弊鳛榻?jīng)營方針,所以,當(dāng)京瓷處于“不行”的狀況時(shí),其實(shí)仍然還有希望。
比如,一位企業(yè)家從事著兩項(xiàng)事業(yè),一項(xiàng)是從父母那里繼承的本業(yè),一項(xiàng)是自己開拓的新事業(yè)??蛇@項(xiàng)新事業(yè)出現(xiàn)了赤字,且連續(xù)幾年都不見起色,于是企業(yè)家就試圖放棄,但因?yàn)楣具€能依靠本業(yè)盈利,所以可以把新事業(yè)堅(jiān)持做下去。
不過,不管是從零創(chuàng)業(yè),還是涉足新領(lǐng)域,“留有余?!钡牡览硪膊⒎强偸沁m用。
就以我創(chuàng)業(yè)初期的經(jīng)歷來說,如今回想起來,當(dāng)時(shí)各方面都完全沒有富余。當(dāng)時(shí),我與7位合伙人創(chuàng)立京瓷的最初目的是“向世人展示稻盛和夫的技術(shù)實(shí)力”。
在之前的公司里,有領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的研究持反對(duì)態(tài)度。學(xué)會(huì)等組織則存在學(xué)閥,由于我畢業(yè)于地方大學(xué),又在瀕臨破產(chǎn)的公司工作,因此我的論文不受重視。無論我取得了多么出色的研究成果,都得不到應(yīng)有的評(píng)價(jià)。
于是,我的合伙人就把創(chuàng)業(yè)目的定為“向世人展示稻盛和夫的技術(shù)實(shí)力”。當(dāng)時(shí),合伙人還對(duì)我說:“假如公司發(fā)展不順,即便出去干體力活賺錢,咱們也要保障稻盛能夠繼續(xù)開展研究。
這樣堅(jiān)持幾年,咱們就能拿著他的研究成果,向同行和世人展示。” 換言之,在京瓷公司創(chuàng)立時(shí),就提前做好了“不行”的最壞打算。
不少企業(yè)家僅僅因?yàn)榱魇Я艘粌擅麊T工,或由于資金周轉(zhuǎn)困難,事業(yè)發(fā)展不順,便開始嗟嘆“不行”。對(duì)于這種態(tài)度,我不敢茍同。
有的人還說:“汽車也被高利貸公司收走了,剩下的只有債務(wù)和幾名員工,我只有放棄?!?/p>
但在我看來,沒有汽車,好歹還有自行車。哪怕連買自行車的錢都沒了,城市里有的是別人扔掉不要的自行車,隨便撿一輛,騎著它去跑業(yè)務(wù)也行。
歸根結(jié)底,抱怨“事與愿違”者,往往是自己主動(dòng)設(shè)置障礙的人。“沒有汽車就沒法跑業(yè)務(wù)”、“沒有上百萬日元的資金就無法運(yùn)作”……像這樣給自己設(shè)置障礙、限制自己能力發(fā)揮的做法,當(dāng)然會(huì)導(dǎo)致事業(yè)失敗。
在我看來,只要肯努力,哪怕身無分文,照樣能成功。我剛才談到,必須要“留有余?!保绻F(xiàn)實(shí)環(huán)境非常嚴(yán)酷,即使沒有“余裕”,也要堅(jiān)持努力,不惜拼盡所有。
“不管背上了多少債務(wù),好歹還有一條性命。自己至少還有手有腳,身體健全?!币в羞@樣的無畏精神,堅(jiān)持到底。
總之,“留有余?!笔俏宜岢睦硐霠顟B(tài),但即便一無所有,也要繼續(xù)努力。作為企業(yè)家,這種志氣和膽魄不可或缺。